TPWallet文化变革：从产品思维到用户价值驱动的全面转变

TPwallet官网下载采用私钥本地存储的设计，用户的私钥和助记词均保存在用户设备上，而非服务器端。这样可以避免因中心化服务器被攻破导致资金被盗的风险，用户对自己的资产拥有完全控制权。

TPWallet文化变革：从产品思维到用户价值驱动的全面转变

关键在于，把产品思维往用户价值驱动去转变，从原本单纯的功能导向转过来如何在TPWallet中实施文化变革？，在TPWallet推进文化变革，从而使得团队上下形成，凭借用户体验作为核心的共同信念，这可不是简单口号调整那么回事，而是关联到组织架构，组织架构会有调整，还有工作流程，工作流程会发生变动，以及团队心态，团队心态会出现系统性转变。

文化变革始于管理层，领导者要身先士卒，把用户价值当成决策核心，于TPWallet而言，这表明产品部门负责人得打破部门墙，技术部门负责人得打破部门墙，运营等各部门负责人同样要打破部门墙，围绕用户场景开展协作。

比如说了，于开展新功能开发工作以前，团队理应深入领会，理解明白，搞清用户实际需求，可不是轻易堆砌技术各种特性，只有这样，才可以保证，许诺确保，新功能切实满足用户需求，给用户带去，带来，给予更好体验，进而促使产品稳步向前发展，在竞争激烈的市场中占据有利位置 。

对于TPWallet来说，必须建立持续的用户反馈机制TPWallet文化变革：从产品思维到用户价值驱动的全面转变，这相当关键呢，可设置定期用户访谈，也能设置数据复盘会议，通过这些方式，一线员工能够直接听到用户声音，能够全面知晓用户需求，能够全面把握用户意见，能够全面明白用户建议，与此同时，要将用户满意度纳入团队绩效考核，要保证“用户第一”理念真正落实，要避免成为表面形式，只有这样，才可以持续改进产品，才可以持续优化服务，才可以提高用户体验，才可以增强用户对产品的忠诚度。

依据持续存在着的用户反馈机制，TPWallet能够以更优的情形 comprehension 市场动态，在恰当的时候 detect 潜在问题从而去 solve 。定期进行的用户访谈能够让团队深入地 know 用户使用过程当中的痛点以及期望，数据复盘会议则有益于从客观的数据层面 analyze 用户行为与反馈 。关联用户满意度，与团队绩效考核，可充分调动员工积极性，促使大家切实从用户角度出发，去思考，去行动，确保理念贯穿产品运营的每个环节，从而在激烈市场竞争中占据优势，实现可持续发展目的 。“用户第一”，这一理念，便是如此这般 。

所需时间，TPWallet团队需要获得耐心鼓励，在小范围试错，快速迭代，见到改变带来积极反馈，不管是用户作出好评，还是业务数据有所提升，文化变革才会具备。新工作方式最终会渐渐习以为常，慢慢地当作习惯，有的标点符号。

当团队文化变革处于推进阶段的时候，你都经历了什么样的挑战呢，欢迎你分享一下你的经验，以及见解。

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